İade ve Değişim Politikası

Müşteri memnuniyeti Levora Cosmetics için önceliklidir.

Satın aldığınız ürünü, teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade etme hakkına sahipsiniz.

İade şartları:

• Ürün kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır
• Orijinal ambalajı zarar görmemiş olmalıdır
• Hijyen kuralları gereği kişisel bakım ürünlerinde iade kabul edilmeyebilir

İade sürecini başlatmak için bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir:

İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılır. İade şartlarına uygun bulunan ürünlerin ücret iadesi belirli süre içerisinde tarafınıza yapılır.

Kargo kaynaklı hasarlı ürünlerde, teslimat sırasında tutanak tutulması gerekmektedir.

İletişim Bilgileri

Adres: Türkiye/İstanbul Kadıköy

E-Mail: levoracosmetic@gmail.com

Whatspp Destek: +90 552 147 19 08